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12. El Poder de los Números en la Comunicación Diaria

Hable con claridad. Argumente con precisión. Convenza con datos.

El curso “El Poder de los Números en la Comunicación Diaria” desarrolla una forma estratégica de comunicar ideas mediante la combinación de palabras, expresiones no verbales y evidencias cuantificables. Su enfoque permite transformar afirmaciones generales o ambiguas en mensajes más concretos, verificables y comprensibles, sin sustituir la sensibilidad humana ni los principios de respeto, empatía y consideración hacia el interlocutor. A partir de situaciones familiares, sociales, comerciales y profesionales, el curso muestra cómo los números, indicadores, mediciones y referencias objetivas fortalecen la claridad, la credibilidad, la toma de decisiones y la calidad de las relaciones interpersonales.

Objetivo del curso

Desarrollar en habilidades para incorporar números, indicadores, mediciones y referencias verificables en la comunicación cotidiana de la familia y profesionales en su ámbito profesional, integrándolos de manera coherente con los mensajes verbales, visuales, corporales, faciales, emocionales y paraverbales, con el propósito de reducir ambigüedades, argumentar con mayor precisión, fortalecer la credibilidad y mejorar la comprensión entre los interlocutores.

Competencias que adquiere el participante

Próximos eventos

Enfoque práctico basado en ejercicios de comunicación, análisis de datos y simulaciones de interacción profesional.
El participante aprende a medir, comprender, comunicar y convencer, utilizando los números como la voz más poderosa de sus ideas.

Contenido del curso

1.

Interacción estratégica y comunicación cotidiana

Comprensión de la comunicación como un proceso que integra
mensajes verbales, no verbales, emocionales y cuantificables.

2.

El poder de la información numérica

Uso de números, indicadores, porcentajes, frecuencias, cantidades y referencias objetivas para comunicar hechos con mayor precisión.

3.

De la expresión ambigua al lenguaje concreto

Transformación de palabras como “mucho”, “poco”, “frecuentemente” o “bastante” en expresiones específicas y verificables

4.

Calidad del mensaje y del vocabulario

Organización del discurso, selección de palabras, consistencia, claridad, cantidad de habla y adecuación del vocabulario al contexto.

5.

Comunicación verbal, visual y corporal

Interpretación de gestos, posturas, contacto visual, expresiones faciales, movimientos de manos, brazos, hombros y otros mensajes no verbales.

6.

Elementos paraverbales de la comunicación

Influencia del tono, volumen, ritmo, entonación, silencios y demás componentes que acompañan el contenido hablado.

7.

Actitudes y valores en la interacción

Amabilidad, respeto, empatía, honestidad, humildad, cortesía, gratitud, autoestima y estabilidad emocional como soporte del mensaje.

8.

Diálogo, escucha y retroalimentación

Escucha activa, consenso, mediación, mensajes de refuerzo y mecanismos para verificar la comprensión del interlocutor.

9.

Aplicación en el contexto familiar y social

Uso de información cuantificable en decisiones relacionadas con finanzas, nutrición, vivienda, servicios, seguridad, compras y convivencia.

10.

Aplicación en el contexto profesional y comercial

Comunicación de indicadores, productividad, ventas, desempeño, ausentismo y otros resultados para sustentar decisiones y acuerdos.

11.

Riesgos y distorsiones de la comunicación

Lenguaje agresivo, ambiguo o centrado en la persona, violencia verbal, contradicciones no verbales y ausencia de evidencias verificables.

12.

Modelo de comprensión y acción

Integración de datos, actitudes y señales comunicacionales para interpretar situaciones, decidir con mayor claridad y generar interacciones más satisfactorias.

Modalidad y duración

In Company

2 días

$50

Incluye libro

Online

2 días

$15

Incluye material de apoyo

Público objetivo

Profesionales, líderes, comunicadores y equipos de gestión que buscan fortalecer la claridad, la precisión y la credibilidad en su comunicación diaria.

Certificación

Certificado de participación.

Lo que dicen quienes ya transformaron sus indicadores

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